Refusjonspolicy

Når det er sagt, er en refusjonspolicy et juridisk bindende dokument som er ment å etablere det juridiske forholdet mellom deg og kundene dine angående hvordan og om du vil gi dem refusjon. Nettbedrifter som selger produkter er noen ganger pålagt (avhengig av lokale lover og forskrifter) å presentere sine retningslinjer for produktretur og refusjonspolicy. I noen jurisdiksjoner er dette nødvendig for å overholde forbrukervernlover. Det kan også hjelpe deg med å unngå juridiske krav fra kunder som ikke er fornøyde med produktene de kjøpte.